●ご注文からお届けまで


会員区分
決済方法
配送日数目安
会員
・カード/代引引換(当日出荷対象のみ)
・カード/代引引換(実店舗取扱商品・取寄品を含む場合)
会員/ゲスト
共通
・銀行振込
ゲスト
・カード/代金引換

◆ご注文商品のお届けは、お申込時間帯およびご決済方法により異なりますので下記説明を十分ご理解、ご了承の上ご利用いただき
 ますようお願い申し上げます。
ご注文受付時間は15時迄です。以降のご注文および休業日のご注文は翌営業日の受付となります。
◆購入商品の選定から注文完了(チェックアウト)までの流れ
>> 上の流れ図を拡大表示
>> リストにない商品の注文方法
(注)お電話でのご注文は受付けていません。当サイトでの登録商品は必ずカートをお使いになり、規定項目にお客様情報を入力の上お申込みください。そのために、今一度お使いのPC設定状況をご確認ください。
・ブラウザのクッキー機能がONになっている。
・ブラウザのJavascript機能がONになっている。
・PCの日付/時間が正しく設定されている。
◆注文確定(チェックアウト)から商品お届けまでの流れ

(注1)“営業日”とは日・祝祭日および年末年始・夏期休業日を除いた通販部門(店舗部門ではありません)の営業日を指します。例えばご注文日が“営業日”でなかった場合、「注文明細書送信」以後の作業は翌営業日以降に繰り越されます。「注文明細書送信」は“営業日”のおおよそ(16時〜)18時以降に行います。
>> 通販部門(共立エレショップ)休業カレンダー(別ウィンドウで表示)
(注2)自動返信メールは“営業日”に関係なく通常数分後には受信できますが、ネットワーク環境や特定のアクセスポイントによっては数時間以上を要する場合があります。
(注3)郵便振替の場合、オンライン送金をご利用いただいても弊社で把握できる入金タイミングは窓口/ATM送金時より早くなることはありません。なお、クレジットカードおよび代引決済時は、商品出荷作業に進みます。詳細は下記「◆お客様送金手続き→当社入金確認までの流れ」をご参照ください。
ここでの流れは最短事例を示したもので、商品お受取り日を確約するものではありません。ご注文内容や時期(在庫切れ、取寄せ対応、振込、出荷地域/出荷便、連休明け等での注文集中)により遅延が発生することをあらかじめご了承願います。
北海道、沖縄、離島、その他一部僻地は上記「商品お届け」日より更に1日以上を要します。

◆お客様送金手続き→当社入金確認までの流れ
(注6)ここでの“営業日”とは日・祝祭日および年末年始・夏期休業日を除いた通販部門(店舗部門ではありません)の営業日および土・日・祝祭日を除いた金融機関の営業日を指します。
入金確認業務には万全を期していますが、機器や回線障害で遅延が発生する場合があります。その他予期せぬトラブルによる出荷の遅延が発生する場合もありますので、送金手続きは日数、時間に余裕をもって行ってください。
◆配送便とおおよその所要日数
ネコポス(ヤマト運輸)はポスト投函につき到着時間指定はできません。配達地域、交通事情以外の要因で遅配が発生する場合もありますのであらかじめご了承願います。
>> ネコポス(ヤマト運輸)適用条件
宅配業者(ヤマト運輸)により翌日配達、翌日午前中配達ができない地域があります。市町村毎の詳細な情報については最寄りの宅配業者営業所までお問い合わせください。
>> ヤマト運輸営業所検索
当社から出荷後における、配送業務上発生し得る(気象・災害・事故他道路事情による遅配、集合住宅等での郵便受け取り違え投函等の)リスク、トラブルに関しては原則として各配送会社とお客様の間で直接調整、解決願います。
>> 遅配、誤配等に関するご相談

>> 特定商取引に関する法律に基づく表記

戻る